El “corto circuito” de Samsung, ahora con las lavadoras

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La agencia de protección al consumidor de Estados Unidos anunció la retirada del mercado de 2,8 millones de lavadoras de la marca surcoreana Samsung, al parecer, por un defecto de fabricación.

El caso fue anunciado por la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor estadounidense y afecta a 34 modelos de lavadoras con carga superior por “riesgo de sufrir lesiones por impacto”.

Según la agencia oficial del país norteamericano, “la tapa de la lavadora puede desprenderse inesperadamente del chasis de la máquina durante su uso”, lo que presenta riesgos para quienes la utilizan.

La decisión fue anunciada después de que Samsung recibiera 733 reportes de lavadoras “que mostraron una vibración excesiva o se les desprendió la tapa del chasis de la máquina”.

“Hay nueve reportes relacionados de lesiones, incluida una fractura de quijada, un hombro lesionado y otras lesiones por impacto o relacionadas con caídas”, dice la Comisión de Seguridad de Productos.

La agencia recomienda a los usuarios de los modelos especificados que contacten a Samsung para una reparación gratuita, un reemplazo por otra lavadora de un modelo distinto o un reembolso de su dinero.

De acuerdo con la información de dicha Comisión, los modelos que presentan las fallas fueron fabricados en Corea, China y Tailandia.

Este es un nuevo golpe a Samsung, que recientemente había recibido otro sonado gran revés a su reputación como líder en tecnología.

Recordemos que la gigante multinacional asiática tuvo que retirar de los mercados mundiales más de 3 millones de teléfonos inteligentes del promocionado modelo Galaxy Note 7, con el que pretendía mantener la competencia con su gran rival en el sector Apple, por casos de ignición o incendio espontáneo, supuestamente relacionado con la mala calidad de su batería, lo cual puso en riesgo la vida de varios usuarios.

Será que Samsung entró en “corto circuito”…

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