Vigente desde el 29 de septiembre de 2026.
Nuestro compromiso
La Otra Cara corrige los errores de hecho que publique. El artículo 20 de la Constitución garantiza el derecho a la rectificación en condiciones de equidad, y la Corte Constitucional ha precisado que la corrección debe hacerla el mismo medio, de forma pública, con una difusión equivalente a la de la información original y en un plazo razonable.
Cómo pedir una corrección o rectificación
Escriba a info@laotracara.co con el asunto «Rectificación» e incluya:
- El enlace del artículo.
- El dato que considera falso o inexacto.
- La información correcta y las pruebas que la respaldan.
- Su nombre y un medio de contacto.
Según la jurisprudencia constitucional, la solicitud previa de rectificación ante el medio es un requisito antes de acudir a una acción de tutela.
Plazos
Respondemos cada solicitud en un plazo razonable, que depende del tiempo necesario para verificar los hechos, como lo exige la jurisprudencia constitucional.
Cómo corregimos
- Corregimos el texto del artículo y añadimos al final una nota de corrección con la fecha, qué se cambió y por qué.
- Si el error estaba en el título o en el enunciado principal, la corrección se hace también en el título y con la misma visibilidad.
- Si el error es grave, publicamos además una nota de rectificación con difusión equivalente a la del artículo original, incluidas las redes sociales donde lo compartimos.
- No borramos artículos para ocultar errores. Solo retiramos contenido por orden judicial o cuando su permanencia vulnera derechos de forma evidente, y en ese caso dejamos constancia.
- Las columnas de opinión se rectifican en los hechos que afirman. Las opiniones en sí no son objeto de rectificación.
Actualizaciones
Cuando una noticia cambia por hechos posteriores, por ejemplo una decisión judicial que absuelve a una persona mencionada, podemos añadir una actualización fechada al artículo.
Datos personales
Si su solicitud se refiere a sus datos personales, se aplica también nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
